没有张小龙的微信公开课,今年分享了什么内容?
1月6日,一年一度的微信公开课PRO在广州开讲,包括视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信等应用相关负责人现场分享了微信的变化和进展。
今年公开课以“入微”为主题,澎湃新闻记者注意到,此前的“常客”腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙今年缺席了微信公开课。不过,这并非张小龙首次缺席,此前2020年的微信公开课,他也曾缺席。
视频号推“创作者激励计划”,企业微信将推新版本
今年公开课现场,视频号团队首先作出分享。相关负责人表示,在过去一年中,视频号用户的消费深度和广度在不断增加。“以西城男孩直播来说,直播间 PCU(最高同时在线数)达到了 150 万,相当于观众坐满了十几个鸟巢同时看演唱会。”
“视频号作为一个基础类组件,未来会和微信的其他能力做更多整合和互动,这样我们就有了私域运营的能力。”他表示,例如视频号 + 微信支付,未来就会让打赏成为可能,可能还会有为直播/视频付费出现;又例如视频号 + 企业微信,视频号(包括直播)可以一键添加企业微信客服,助力商家社群运营。
他提到,未来视频号将鼓励有烟火气的、真人原创的内容,包括生活小技巧、泛娱乐、泛资讯等视频和直播。视频号还推出了“创作者激励计划”,对原创内容提供流量倾斜,让1000万原创作者有流量,推动100万优质创作者有收入,进一步完善内容创作者的成长体系。
腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣透露,企业微信即将推出全新的版本。“在这个版本里面我们将推出两大全新的能力:第一是全面连接微信视频号的能力,第二是支持所有企业为客户提供在线服务的微信客服的能力。”
微信支付:超1亿个收款码被发放
腾讯公司副总裁、微信支付负责人张颖介绍,目前微信支付团队整体约1200人,研发人员占比约六成,还有四成不到是产品运营、供应链、物料、政策和合规岗位。
谈到团队人数,公开课现场,他分享了一个和张小龙相处的故事:“2016年初,和张小龙单独吃饭时,他问我:公司决定把微信支付交给你,你觉得我们目标是什么?”
“我当时压力特别大,我想:这是老板要问KPI了吗?我说,我们做到一天一亿笔吧。小龙说,完全不对。我说,我们的目标是什么呢?小龙说,我们的目标是让微信支付成为微信用户的生活习惯,成为他们生活的一部分。”我说,这个怎么做到呢?“小龙说:让线下每一个商户都要支持微信支付,让线下的每一个商户都能和微信支付一起成长。”
“我当时想这也太难了吧,就跟小龙说:如果我们的目标是让线下每一个商户都要支持微信支付的话,我就需要非常非常多的人。”他透露,2016年,微信支付团队人数大约仅占现有人数的1/3。
同时,张颖公开了一组有关微信支付的数据:每个月有2.3万家服务商在服务商户,1800多家银行和支付机构共同推动移动支付发展,超过97%线下交易来自服务商。过去几年,微信支付实际核销各类优惠金额229亿元,撬动社会消费5200亿元。
除了中大型品牌商家,还有小微商户通过微信支付收款,超过1亿个收款码被发放。张颖表示,过去几年,微信支付从未在小微商户收款业务中实现盈利,一直都处于亏损状态。“即便如此,我们还会继续补贴超过100亿帮助小微商户进行数字化升级。”
小程序日活突破4.5亿,搜一搜MAU达7亿
微信开放平台负责人曾鸣表示,2021年,小程序日活突破4.5亿,活跃小程序数量同比提升41%,日均使用次数同比增长32%。同时,小程序开发者已经突破300万。
曾鸣分享称,过去两年,小程序加速融入各行各业:核酸检测和疫苗预约类小程序累计服务7亿用户;文档等工具类小程序累计服务7.5亿用户;平均每天有超过1亿用户在小程序上使用政务服务。
谈到流量变现的收益,曾鸣提到,2021年,微信广告给予小程序开发者的分成接近百亿,相比2020年有成倍增长。
腾讯公司副总裁、微信搜一搜负责人周颢表示,搜一搜MAU(月活跃用户)已超7亿,较前一年上涨20%。“其原因一方面来自于不断丰富的微信生态数据,另一方面则是在搜索的基础能力之上,我们一直在做持续投入,帮助我们更精准识别用户意图,产生更精准的链接。”