话题#微信号长期没有使用#
登上微博热搜
引发网友热议
事情起因是
有网友表示
自己之前申请了一个辅助账号
作为树洞使用
今天登录的时候
弹出文字提示称
“该微信号由于长期没有使用
已被回收”
腾讯客服回应表示
正常登录使用的微信号
不会被系统回收
但对于长时间未登录的微信号
系统根据该账号的使用情况
可能会进行回收处理
还有网友表示:
“是的,我有个号里面还有200多块钱呢。
都给收走了。”
对此
@腾讯微信团队发文表示
微信有零钱的微信号就不会被注销
为保障用户的微信账号安全
注册后不活跃
长期未登录
并且没有零钱的微信账号
会被系统注销,无法使用
腾讯在微信用户协议中明确表示
用户注册微信账号后
如果长期不登录该账号
腾讯有权回收该账号
以免造成资源浪费
由此带来的任何损失均由用户承担
对此,有网友表示
还是不知道
到底多久不登录算长期不登陆
既然有零钱的微信号不会被收回
给不常用的账号留一些零钱
是不是能避免被收回?
也有网友提到
去世的亲人的账号
是留给自己的一个念想
时常会发信息倾诉
针对这类账号
希望有更人性化的处理方式
知多D
账号保护状态和账号回收有什么区别?
账号保护状态是指当用户长期不登录,账号自动被置于保护状态以防被盗号,通过解封流程后,即可恢复正常使用。处于保护状态的微信账号,用户可以登录微信账户对零钱进行提现,腾讯不会扣押这部分钱。
而账号回收是指微信号新注册后,在一段时间内(一般是数月)没有登录使用,同时也没有财产,那么,这个号很大概率会进入回收流程,节省资源消耗。这里要强调的是,如果账号里面有财产,是不会进入回收流程的。
即使微信账号因用户违规操作被封号后,如果微信账号里面有财产(包括零钱/理财通等),用户也可以通过专门的临时登录机制(有自助的流程,也有客服流程),登录到微信上,可以和常规一样进行提现、提取理财通等操作。
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