消费提示|老年消费者注意啦!汉中市消协提示您重阳节消费注意这三点→

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发布时间:2024-10-12 09:33

老年人作为一个特殊消费群体,受身体条件等因素制约和影响,在消费过程中常处于被动,由于防范意识较弱,维权能力较低,更容易被不法商家忽悠、欺骗,给老年人心理、身体和经济上造成伤害。为保护老年消费者的合法权益,增强老年消费者的认知能力和自我保护意识,科学理性规避消费风险,在重阳佳节来临之际,汉中市市场监管局、市消费者协会提示广大老年消费者:

理性购买保健品

老年人在购买保健品时,应通过正规渠道,选择知名度高、信誉良好的商家,并仔细辨别产品的真伪,切勿通过传销等非法途径购买。同时,老年人不应被推销者的亲情牌、优惠牌、福利牌、限购牌等营销策略所迷惑,而应根据自己的实际需求适量购买,保持理性消费的态度,警惕商家对各类保健产品、科技产品、养生服务功效进行的宣传,牢记保健品不是药物、不能替代药品,身体健康出现状况时要及时到正规医院就医,在购买相关产品和服务前应当与家人子女进行沟通,必要时征求医生意见。

谨防低价旅游风险

在选择外出旅游服务时不可盲目追求“低价”,要查看旅行社是否有相关资质,详细了解旅游行程安排,仔细阅读协议内容并签订书面合同,费用要支付给提供旅游服务的公司而非个人,缴纳费用时尽量选择电子支付方式,并要求旅行社出具合同、行程单和正规票据等。此外,老年消费者在出行时,请随身携带常备药品,防患于未然。

防范网络营销陷阱

随着电子信息化的快速发展,老年人网上购物的现象越来越普遍。老年人在日常消费中,要注重商品的品质和安全,不要只看价格便宜,而忽视了商品的质量。在选择线上购物时,要提升防骗意识,注意甄别信息,尽量选择正规大型电商网站购买商品,在支付时注意防范销售人员诱导添加个人微信号等方式在平台外支付价款,并保存好商品宣传和服务承诺信息、聊天记录、电子订单、支付页面等相关证据。

市场监管部门提醒

老年人在消费过程中要保持理性,增强自我保护意识。如果遇到消费纠纷,消费者可先与商家进行沟通协商,依法提出合理诉求,无法达成协商一致时,及时进行投诉举报,维护自身的合法权益。

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