潮声丨秒没!消费券点燃你的购买欲了吗

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发布时间:2024-11-16 08:29

  11月,消费季号角吹响!

  史上最长“双11”活动首次撞上政府消费券补贴,双重加持下,“羊毛党”们又幸福了。

  此前,国新办举行的新闻发布会上透露,此次消费月是2024消费促进年的“重头戏”。连日来,全国各地纷纷拿出“真金白银”,发放消费券来激发市民消费热情。

  杭州市陆续发放总额达4.3亿元的消费券,涵盖餐饮、商超、家居、电子产品等领域;上海投入5亿元,推出每轮1.8亿元“乐品上海”餐饮消费券;四川统筹4亿元,发放家居家装、四川特色产品等消费券;湖北分三轮发放5000万元3C数码产品消费券;河南分4批发放2亿元消费券,每批5000万元……

  在消费券总额超亿元的城市中,长三角的杭州、南京、嘉兴、宁波、衢州等城市都位居其中。

  当各地密集发“券”成为常态,消费券如何激发人们的消费欲望?如何更加有效撬动市场?

  图据云闪付APP

  各地发券,“冲劲”十足

  社会消费能力进入“滞缓”阶段,消费券作为一种一次性或者暂时性的收入,便成为政府激发公众消费意愿,提振消费市场,撬动经济活力的杠杆。

  小小一张券,能否成为一根杠杆?

  记者发放调查问卷,结果显示,在参与问卷的280名市民中,有超半成人数曾抢过政府发放的消费券,其中,实际使用人数比例近61%。社交媒体上,今年“双11”开启后,网友们对于抢券经历和凑单攻略的讨论热度亦高居不下。

  杭州的马女士在小红书上发文:今天的快乐是消费券给的。早上9时赶到临平区余之城Apple授权专营店取号,排队的人超级多。用手机APP里的1000元代金券,成功拿下心仪已久的iPhone 16 Pro,手机官方标价8999元,实际花费8000元不到。

  消费者李先生瞄准了此次杭州新推出的“以旧换新”补贴。他告诉记者,往年政府有发消费券的时候也都会去抢,也会因为抢到消费券特意去消费,“这次的家电补贴挺划算,正好趁此机会把家里的旧冰箱换掉。” 

  “每年消费券的发放,确实‘劝’出了市民暗藏的消费热情。”火锅连锁企业海底捞火锅西湖店店长吴静感叹,近期,门店的客流量上升明显,大约有15%的客人都出示并使用了消费券。在海底捞,大学生6.9折优惠的基础上,叠加消费券的核销,吸引了不少周边学生及家庭前来消费。

  透过大数据来看,消费券在全国各地同样“冲劲”十足。

  今年10月,上海市商务委官宣,“乐品上海”餐饮消费券第一轮前二批消费券累计共发放133.9万张,资金撬动比达5.1, 国庆七天餐饮线下消费同比上涨44.8%。

  “消费券之所以有效,是因为它像一根心理杠杆,撬动了消费者因‘意外所得’产生的获得感,进而更愿意去消费。”浙江财经大学经济学院院长罗俊认为,刺激消费的核心在于激发市民的消费意愿,因为消费券有使用时间限制,消费者往往会以最快速度花出去,从而短期内达到立竿见影的经济提振效果。

  从经济层面来看,消费券不仅直接降低了消费者的购物成本,更为宏观调控提供了新的切入方向。

  比如,去年冬季,冰雪游热力十足。长春发放了1000万元的冰雪文旅消费券,最高额度可满600元减200元。吉林省更是大手笔设立了总额1000万元的冰雪交通补贴。

  “每个地区都有符合其地域特色的经济生态圈,当地群众对消费品类的需求度、欢迎度也有所差异。”罗俊解释,消费券能够直接切入不同场景和收入群体,方便地方政府把握市场动向,以结合地方产业特色、经济条件、消费者需求去因地制宜地开发消费政策导向,优化消费结构。

  顾客在杭州富阳晋安家电商场内选购电器。图据浙江家电

  真金白银,激起抢券热潮

  11月8日,杭州发放第二轮2024年“食在杭州”餐饮专项消费券,总金额1500万元。

  上午10时,闹钟一响,拼手速的时候到了!记者一进入支付宝相关页面,就收到“参与活动的人过多,请刷新试试”的提示。连续点击刷新按键近1分钟,记者成功抢到一张满500元减100元的消费券。约10分钟后,再次点开页面,平台显示此轮消费券已抢光。

  记者从杭州市商务局了解到,杭州近期陆续发放的消费券总额度为4.3亿元,由政府出资,市财政局负责发放,通过支付宝、银联云闪付APP等平台领取, 发放对象涵盖全体在杭人员。

  此次消费券具体包括餐饮专项消费券、商超消费券和手机平板穿戴设备等消费电子产品消费券。官方公布的商户名单中,仅餐饮消费券就有5466家门店可使用。

  有人感叹,我国发放消费券已有10多年历史,每每出场仍被热抢。

  据往年官方数据,2020年福州推出3500万元消费券,仅耗时145秒;2023年杭州政府发放150万个消费券卡包,杭州市民以105秒创造新纪录;今年10月上海发放近117万张餐饮消费券,在1分钟内被抢光……  

  消费券为何与国人“适配度”如此之高?

  华创证券首席分析师秦一超认为,我们有发放消费券的独特优势。中国移动支付发达,电子消费券可以通过支付宝或其他APP直接领取,流程上更便捷。

  “其次,发券更易触动群众的消费神经。”秦一超从消费观念进行分析,中国居民普遍具有较高的储蓄意识,而消费券作为无法套现的虚拟货币,能刺激群众提前消费的欲望,自愿给钱袋子“松绑”,从而促进资金在市场上的循环流通。

  然而,抢券本质是一种“开盲盒”式的激励模式。如何让消费券更有吸引力和撬动力?消费们提出了一些建议。

  网友momo发文称,30元的餐饮券,一般要花三五百元才能使用,一旦买了团购套餐,就无法达到使用条件,门槛有点高,不如直接无门槛来得实在,会让消费者更有消费动力。

  也有受访者提到,消费券多在线上发放,老年群体使用起来不是很方便,上班族的关注也相对较低,希望将发放时间设置在周末、节假日等空档期,也可以面向街道、社区、商超等线下渠道发放一批纸质版消费券。

  此外,针对有些店铺在绑定优惠券后上调商品价格等不良行为,有网友留言表示,平台是否可以让居民先消费,再申请领券,避免商家利用违规手段套取补贴。

  杭州消费品“以旧换新”的补贴申领界面。图据浙江家电

  持久“券力”,如何更大释放

  诚然,消费券在长期拉动消费的效果上,还有很大的探索空间。有专家呼吁: 我们应该把拉动消费看成是一场接力赛。

  怎么让“券”力更持久?

  “正确思路是要提高居民的使用率。”罗俊指出,想要拉动消费,关键要考虑这张券能不能让大多数人都用得上。大数据时代,各地完全可以根据本地产业和居民生活水平,探索“一城一策”,把更多的消费券用于服务领域。也可以根据不同群体的需求进行投放配比,对吃、住、游、购、娱等文旅业态进行分类带动。

  在投放方式上,罗俊建议,政府可以组织策划针对性的线下促消费活动,强化与其他种类消费券的联动,加强对消费氛围的营造。

  放眼全国,不限于消费券发放一种方式,各地都在顺势发力,多维度“刷新”消费者体验。

  9月至11月,浙江开启“浙里来消费·2024金秋购物节”活动,包括消费品以旧换新、农业博览会、国际体育休闲博览会、老字号嘉年华、浙江美容美发时尚盛典等多种载体。

  上海将在11月推出“国潮新势力专场”和“新年文旅特惠专场”等237场活动,设立国际精品和国货“潮品”专区,加大优惠促销力度。

  湖北启动2024“千县万镇 焕新消费”新能源汽车消费季,促进汽车以旧换新政策效应向县城和乡镇拓展。

  “消费体验在上升,消费题材也亟待挖掘。”金碧华指出,要想给予消费者新的刺激点,可以开发一批具有长效拉动能力的消费券产品。

  眼下,我国消费券品类正从早期的餐饮、商超、住宿等传统领域,逐渐向家电、新能源、体育、医疗等消费周期较长的领域转型。

  再扩大视野,消费券还能“扬帆出海”。

  随着韩国枫叶季的到来,11月,韩国旅游发展局联合微信支付特别上线“自游Fun韩赏韩枫”专题,为旅客提供消费券、商家券、汇率券等各类优惠和赏枫打卡攻略。这波吸客福利,不仅丰富了游客的旅游体验,也顺势激发了访韩旅游市场的活力。

  “大量境外游客是我们潜在的消费人群。”专家建议,大力挖掘入境旅游带来的流量,推动境外购买中国服务和商品。我们可以加深与发放平台的联动,拓宽消费券的跨境网络,用实实在在的优惠把更多境外游客“请进来”消费。

  也有网友认为,居民们是否愿意消费,其根本并不取决于券发了多少,适用面多广,而在于自身的钱包鼓不鼓。

  “一石激起千层浪,就像平静的水面会溅起波纹,一圈圈地不断扩散、扩大。”秦一超强调,消费券的本质从来都不是“劝”消费,而是通过消费、投资、生产相互促进,所形成的经济良性循环的“圈”。

  当这样的良性循环成为常态,消费券才会拥有更广阔的前景,唤醒消费活力,撬动起更多的社会资源,激活更大的市场和生产潜力。

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